پکیج نقره‏ ای +

دستورالعمل وام

دستورالعمل پاداش

دستورالعمل مدیریت مناسبت‏ها

دستورالعمل پذیرایی و تشریفات

آیین‏ نامه تعاملات مجازی

فرم شایستگی شغلی و نمونه شایستگی

نمونه سوالات مصاحبه تلفنی

روش آموزش

فرم بانک منابع آموزشی

فرم ارزیابی منابع آموزشی

استاندارد ارزیابی اثربخشی

مدیریت عملکرد

روش ارزیابی عملکرد

روش سنجش نگرش کارکنان

نمونه سوالات مصاحبه های نگهداشت